ご注文の商品が届きましたら、まず商品の内容をご確認下さい。万一、不具合や破損などがあった場合は、すぐにご連絡下さい。

商品到着後、２週間以内でしたら返品・交換可能ですが、下記の場合はできませんのでご了承をお願い致します。

お客様のご都合での返品・交換に掛かる送料、返金のための送金手数料等は、お客様のご負担となりますのでご了承をお願い致します。

トナー･コミュニケーションズのトナーカートリッジは安心の１年間保証となっております。
万全のアフターフォローで万一の場合にも対応いたします。

トナー･コミュニケーションズでは、リサイクルトナーに再生回数を設定し、再生のたびに消耗部品を新品に交換し、徹底した印字テストを行ってから出荷しております。
品質には万全を期しておりますが、万一、ご使用中に印字トラブルが発生した場合は、カートリッジを無料交換いたしますので、直ちにご連絡下さい。

当社のリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であると確認できた場合、プリンターの修理費用は当社が負担いたします。まず当社に御連絡を御願いいたします。
事前に連絡なくメーカーで修理された場合の修理費用については負担できない場合がございます。

トナーカートリッジ・プリンター、いずれの場合でも、誠意を持って対応いたします。
お手数ですが、TEL、FAX、E-mailまたはお問合せフォーム（法人様用／個人様用）より、ご連絡いただけますようお願い致します。

トナーカートリッジ・プリンターの不具合に関しましては「トラブルシューティング」ページをご参照下さい。